CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH THANH TOÁN

1. QUY TRÌNH XÁC NHẬN GIAO DỊCH

Trước khi hoàn tất thanh toán, dogomanhquang.com cung cấp cơ chế để khách hàng kiểm tra, điều chỉnh và xác nhận thông tin đơn hàng. Quy trình này đảm bảo:

Hiển thị đầy đủ thông tin:
1. Tên sản phẩm/dịch vụ, số lượng, thương hiệu và đơn giá.
2. Phương thức & thời gian giao hàng/cung ứng dịch vụ.
3. Tổng giá trị hợp đồng & chi tiết phương thức thanh toán đã chọn.
Thông tin này có thể được lưu trữ, in ra hoặc xem lại sau này.
Hướng dẫn chấp nhận đề nghị: Khách hàng được thông báo rõ về cách thức và thời hạn để xác nhận giao kết hợp đồng thông qua hotline.
Quyền lựa chọn: Sau khi rà soát, khách hàng có thể hủy giao dịch hoặc xác nhận đề nghị đặt hàng thông qua website hoặc hotline.

2. ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG

Khách hàng cần đọc và đồng ý riêng với các điều khoản chung trước khi tiến hành thanh toán. Các điều kiện này bao gồm:

Chính sách hoàn trả/đổi hàng: Quy định về thời hạn, cách thức hoàn tiền/đổi hàng và các chi phí liên quan (được công bố trên website).
Chính sách bảo hành sản phẩm (được công bố trên website).
Tiêu chuẩn dịch vụ & điều khoản cung cấp: Quy trình dịch vụ, biểu phí, các điều kiện và hạn chế (nếu có) (được công bố trên website).
Nghĩa vụ của người bán và khách hàng trong mỗi giao dịch (được công bố trên website).

3. THÔNG TIN VỀ PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

dogomanhquang.com công khai toàn bộ các phương thức thanh toán hiện có tại mục “Chính sách thanh toán” để khách hàng tham khảo và lựa chọn.
Hệ thống được thiết lập để khách hàng kiểm tra và xác nhận chi tiết giao dịch thanh toán trước khi thực hiện.
Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn, bảo mật cho mọi giao dịch. Mọi thiệt hại phát sinh do lỗi hệ thống dẫn đến thông tin thanh toán của khách hàng bị xâm phạm, sửa đổi hoặc tiết lộ trái phép sẽ được xử lý và đền bù theo quy định.

HÌNH THỨC THANH TOÁN

Quý khách có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau tại Đồ Gỗ Mạnh Quang:

1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD)

Áp dụng cho hình thức giao hàng tận nơi hoặc chuyển phát nhanh. Khách hàng nhận hàng, kiểm tra và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao nhận số tiền theo hóa đơn (bao gồm tiền hàng và phí vận chuyển nếu có).

Lưu ý: Đơn hàng không áp dụng hình thức đồng kiểm hoặc quay video trong quá trình mở hàng.

Khách hàng có thể đặt hàng qua website https://111.gotheky.com/ hoặc hotline. Nhân viên chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận lại đơn hàng và phương thức vận chuyển với quý khách.

2. Thanh toán chuyển khoản trước

Phương thức này áp dụng cho các đơn hàng trên toàn quốc. Khách hàng chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Đồ Gỗ Mạnh Quang theo thông tin sau:

Chủ tài khoản: Vương Trọng Thái
Số tài khoản: 132134
Ngân hàng: Ngân hàng VIB Bank

Lưu ý khi chuyển khoản: Vui lòng ghi rõ nội dung chuyển tiền theo cú pháp: “Mua hàng Online – [Tên khách hàng] – [Mã sản phẩm]”.

Sau khi nhận được xác nhận chuyển tiền từ ngân hàng, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách và tiến hành giao hàng trong thời gian sớm nhất.